Privacy Policy

Personal data processing notice

Last updated: 2026-06-26

1. Data controller

The data controller is the operator of Albania Smart. For any privacy request you can write to moc.tramsainabla@troppus. The full legal details of the controller are available on request.

2. Data we process

Account data: first and last name, email, password (stored securely), and optionally phone number, date of birth, gender and nationality. Device identifiers: a device install identifier, App Attest/DeviceCheck data and the push notification token, used for security and notifications. Purchases: subscription status and transaction data from Apple. Diagnostics (only if you enable them): crash and error reports with device model, operating system, app state and a non-reversible hash of the install identifier. On-device data: location (if enabled), language, currency, favorites, navigation and privacy settings, receipt scan history and recent price searches. Messages: conversations you exchange with support inside the app. Receipt verification: when you check a receipt QR online, the receipt data is sent to the official Albanian fiscalization service for validation (the offline scan stays on your device).

3. Purposes and legal basis

We process data to provide the account and the subscription you request (performance of a contract); to keep the service secure and prevent abuse, including device attestation (legitimate interest); for statistics and customer segmentation based on optional details such as date of birth and gender (legitimate interest); to send optional notifications and to collect diagnostic reports (your consent, which you can withdraw at any time in Privacy settings); and to comply with legal obligations such as tax duties for purchases (legal obligation).

4. Retention and deletion

Account data is kept until you delete your account in the app, after which it is erased from our active systems. Diagnostic reports are kept up to 30 days; push delivery statistics up to 365 days; inactive push tokens up to 90 days. Encrypted backups rotate on a 30-day cycle: deleted data is not selectively restored and leaves backups as they expire (within 30 days). On-device data stays on your device until you remove it from Privacy settings or delete the app.

5. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict and object to the processing, and to data portability, and to withdraw consent at any time. In the app you can export a copy of your data and delete your account from Privacy settings and your Profile. You can also contact moc.tramsainabla@troppus. You have the right to lodge a complaint with your local data protection supervisory authority.

6. Recipients and international transfers

We rely on service providers acting as processors: our hosting provider (Germany, EU), Apple (push notifications, purchases, Sign in with Apple and anti-fraud) and Google (Sign in with Google). For reliability and backup, data is replicated and backed up on Google infrastructure located in the United States. Transfers outside the European Economic Area rely on appropriate safeguards such as Standard Contractual Clauses. We do not use advertising or third-party analytics SDKs. Maps, geocoding and directions use Apple Maps services, which may receive location or search data to show maps and routes. Receipt QR verification contacts the official Albanian fiscalization service.

Politika e privatësisë

Njoftim mbi përpunimin e të dhënave personale

Përditësuar më: 2026-06-26

1. Kontrolluesi i të dhënave

Kontrolluesi i të dhënave është operatori i Albania Smart. Për çdo kërkesë mbi privatësinë mund të shkruash te moc.tramsainabla@troppus. Të dhënat e plota ligjore të kontrolluesit jepen sipas kërkesës.

2. Të dhënat që përpunojmë

Të dhënat e llogarisë: emri dhe mbiemri, email, fjalëkalimi (i ruajtur në mënyrë të sigurt) dhe, në mënyrë opsionale, numri i telefonit, data e lindjes, gjinia dhe kombësia. Identifikues të pajisjes: një identifikues instalimi, të dhënat App Attest/DeviceCheck dhe token-i i njoftimeve push, të përdorura për siguri dhe njoftime. Blerjet: statusi i abonimit dhe të dhënat e transaksionit nga Apple. Diagnostika (vetëm nëse e aktivizon): raporte për përplasje dhe gabime me modelin e pajisjes, sistemin operativ, gjendjen e aplikacionit dhe një hash jo të kthyeshëm të identifikuesit të instalimit. Të dhëna në pajisje: vendndodhja (nëse aktivizohet), gjuha, monedha, të preferuarat, cilësimet e navigimit dhe privatësisë, historiku i skanimit të faturave dhe kërkimet e fundit të çmimeve. Mesazhet: bisedat që shkëmben me mbështetjen brenda aplikacionit. Verifikimi i faturave: kur verifikon online QR-in e një fature, të dhënat e faturës i dërgohen shërbimit zyrtar shqiptar të fiskalizimit për validim (skanimi offline mbetet në pajisje).

3. Qëllimet dhe baza ligjore

I përpunojmë të dhënat për të ofruar llogarinë dhe abonimin që kërkon (zbatimi i një kontrate); për ta mbajtur shërbimin të sigurt dhe për të parandaluar abuzimet, përfshirë vërtetimin e pajisjes (interes legjitim); për analiza statistikore dhe segmentim të klientëve bazuar në të dhëna opsionale si data e lindjes dhe gjinia (interes legjitim); për të dërguar njoftime opsionale dhe për të mbledhur raporte diagnostike (pëlqimi yt, i revokueshëm në çdo kohë te cilësimet e Privatësisë); dhe për të përmbushur detyrime ligjore si ato fiskale për blerjet (detyrim ligjor).

4. Ruajtja dhe fshirja

Të dhënat e llogarisë ruhen derisa ta fshish llogarinë në aplikacion, pas së cilës fshihen nga sistemet tona aktive. Raportet diagnostike ruhen deri në 30 ditë; statistikat e dërgimit të push deri në 365 ditë; token-at e papërdorur deri në 90 ditë. Rezervat e enkriptuara rrotullohen në një cikël 30-ditor: të dhënat e fshira nuk rikthehen në mënyrë selektive dhe dalin nga rezervat kur skadojnë (brenda 30 ditëve). Të dhënat në pajisje qëndrojnë në pajisjen tënde derisa t i heqësh nga cilësimet e Privatësisë ose ta çinstalosh aplikacionin.

5. Të drejtat e tua

Ke të drejtën e qasjes, korrigjimit, fshirjes, kufizimit dhe kundërshtimit të përpunimit, të transferueshmërisë së të dhënave dhe të revokimit të pëlqimit në çdo kohë. Në aplikacion mund të eksportosh një kopje të të dhënave të tua dhe të fshish llogarinë nga cilësimet e Privatësisë dhe Profili yt. Mund të shkruash gjithashtu te moc.tramsainabla@troppus. Ke të drejtën të paraqesësh ankesë te autoriteti kompetent mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave.

6. Marrësit dhe transferimet ndërkombëtare

Mbështetemi te ofrues që veprojnë si përpunues: ofruesi ynë i hostimit (Gjermani, BE), Apple (njoftime push, blerje, Hyr me Apple dhe anti-mashtrim) dhe Google (Hyr me Google). Për besueshmëri dhe rezervë, të dhënat replikohen dhe ruhen në infrastrukturën e Google të vendosur në Shtetet e Bashkuara. Transferimet jashtë Hapësirës Ekonomike Evropiane bazohen në garanci të përshtatshme si Klauzolat Standarde Kontraktuale. Nuk përdorim SDK reklamash ose analitike të palëve të treta. Funksionet e hartave, gjeokodimit dhe drejtimeve përdorin shërbimet Apple Maps, të cilat mund të marrin të dhëna vendndodhjeje ose kërkimi për të shfaqur harta dhe itinerare. Verifikimi i QR-it të faturave kontakton shërbimin zyrtar shqiptar të fiskalizimit.

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 2026-06-26

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore di Albania Smart. Per qualunque richiesta sulla privacy puoi scrivere a moc.tramsainabla@troppus. I dati identificativi completi del titolare sono disponibili su richiesta.

2. Dati trattati

Dati account: nome e cognome, email, password (conservata in modo sicuro) e, facoltativamente, numero di telefono, data di nascita, genere e nazionalità. Identificatori del dispositivo: un identificatore di installazione, i dati App Attest/DeviceCheck e il token delle notifiche push, usati per sicurezza e notifiche. Acquisti: stato dell abbonamento e dati di transazione da Apple. Diagnostica (solo se la attivi): report di crash ed errori con modello del dispositivo, sistema operativo, stato dell app e un hash non reversibile dell identificatore di installazione. Dati sul dispositivo: posizione (se attivata), lingua, valuta, preferiti, impostazioni di navigazione e privacy, cronologia scansione scontrini e ricerche prezzi recenti. Messaggi: le conversazioni che scambi con l assistenza nell app. Verifica scontrini: quando verifichi online il QR di uno scontrino, i dati dello scontrino sono inviati al servizio ufficiale di fiscalizzazione albanese per la convalida (la scansione offline resta sul dispositivo).

3. Finalità e base giuridica

Trattiamo i dati per fornire l account e l abbonamento richiesti (esecuzione di un contratto); per mantenere il servizio sicuro e prevenire abusi, inclusa l attestazione del dispositivo (legittimo interesse); per analisi statistiche e segmentazione della clientela basate su dati facoltativi come la data di nascita e il genere (legittimo interesse); per inviare notifiche facoltative e raccogliere report diagnostici (tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni Privacy); e per adempiere a obblighi di legge come quelli fiscali sugli acquisti (obbligo legale).

4. Conservazione e cancellazione

I dati dell account sono conservati finché non elimini l account dall app, dopodiché vengono cancellati dai nostri sistemi attivi. I report diagnostici sono conservati fino a 30 giorni; le statistiche di consegna push fino a 365 giorni; i token push inattivi fino a 90 giorni. I backup cifrati ruotano su un ciclo di 30 giorni: i dati cancellati non vengono ripristinati selettivamente ed escono dai backup alla loro scadenza (entro 30 giorni). I dati sul dispositivo restano sul tuo dispositivo finché non li rimuovi dalle impostazioni Privacy o disinstalli l app.

5. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento, alla portabilità dei dati e a revocare il consenso in qualsiasi momento. Nell app puoi esportare una copia dei tuoi dati ed eliminare l account dalle impostazioni Privacy e dal tuo Profilo. Puoi anche scrivere a moc.tramsainabla@troppus. Hai il diritto di proporre reclamo all autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

6. Destinatari e trasferimenti internazionali

Ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili: il nostro provider di hosting (Germania, UE), Apple (notifiche push, acquisti, Accedi con Apple e anti-frode) e Google (Accedi con Google). Per affidabilità e backup, i dati sono replicati e salvati su infrastruttura Google situata negli Stati Uniti. I trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo si basano su garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard. Non utilizziamo SDK pubblicitari o di analisi di terze parti. Le funzioni di mappe, geocodifica e indicazioni usano i servizi Apple Maps, che possono ricevere dati di posizione o ricerca per mostrare mappe e percorsi. La verifica del QR degli scontrini contatta il servizio ufficiale di fiscalizzazione albanese.

Datenschutzrichtlinie

Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Zuletzt aktualisiert: 2026-06-26

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist der Betreiber von Albania Smart. Für Datenschutzanfragen kannst du an moc.tramsainabla@troppus schreiben. Die vollständigen rechtlichen Angaben des Verantwortlichen sind auf Anfrage erhältlich.

2. Verarbeitete Daten

Kontodaten: Vor- und Nachname, E-Mail, Passwort (sicher gespeichert) sowie optional Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht und Nationalität. Gerätekennungen: eine Installationskennung, App-Attest/DeviceCheck-Daten und das Push-Token, genutzt für Sicherheit und Benachrichtigungen. Käufe: Abonnementstatus und Transaktionsdaten von Apple. Diagnose (nur wenn aktiviert): Absturz- und Fehlerberichte mit Gerätemodell, Betriebssystem, App-Status und einem nicht umkehrbaren Hash der Installationskennung. Daten auf dem Gerät: Standort (falls aktiviert), Sprache, Währung, Favoriten, Navigations- und Datenschutzeinstellungen, Verlauf der Belegscans und letzte Preissuchen. Nachrichten: Unterhaltungen, die du im App-Support führst. Belegprüfung: Wenn du einen Beleg-QR online prüfst, werden die Belegdaten zur Validierung an den offiziellen albanischen Fiskalisierungsdienst gesendet (der Offline-Scan bleibt auf deinem Gerät).

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Daten, um das angeforderte Konto und Abonnement bereitzustellen (Vertragserfüllung); um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern, einschließlich Geräteattestierung (berechtigtes Interesse); für Statistiken und Kundensegmentierung auf Basis optionaler Angaben wie Geburtsdatum und Geschlecht (berechtigtes Interesse); um optionale Benachrichtigungen zu senden und Diagnoseberichte zu erfassen (deine Einwilligung, jederzeit in den Datenschutzeinstellungen widerrufbar); und um rechtliche Pflichten wie steuerliche Vorgaben bei Käufen zu erfüllen (rechtliche Verpflichtung).

4. Speicherung und Löschung

Kontodaten werden aufbewahrt, bis du dein Konto in der App löschst; danach werden sie aus unseren aktiven Systemen entfernt. Diagnoseberichte werden bis zu 30 Tage gespeichert; Push-Zustellstatistiken bis zu 365 Tage; inaktive Push-Token bis zu 90 Tage. Verschlüsselte Backups rotieren im 30-Tage-Zyklus: gelöschte Daten werden nicht selektiv wiederhergestellt und verlassen die Backups mit deren Ablauf (innerhalb von 30 Tagen). Daten auf dem Gerät bleiben auf deinem Gerät, bis du sie in den Datenschutzeinstellungen entfernst oder die App löschst.

5. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung. In der App kannst du eine Kopie deiner Daten exportieren und dein Konto in den Datenschutzeinstellungen und im Profil löschen. Du kannst dich auch an moc.tramsainabla@troppus wenden. Du hast das Recht, Beschwerde bei deiner zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

6. Empfänger und internationale Übermittlungen

Wir nutzen Dienstleister als Auftragsverarbeiter: unseren Hosting-Anbieter (Deutschland, EU), Apple (Push-Benachrichtigungen, Käufe, Anmelden mit Apple und Betrugsprävention) und Google (Anmelden mit Google). Zur Ausfallsicherheit und für Backups werden Daten auf Google-Infrastruktur in den Vereinigten Staaten repliziert und gesichert. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stützen sich auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln. Wir verwenden keine Werbe- oder Drittanbieter-Analyse-SDKs. Karten, Geocoding und Routenführung nutzen Apple-Maps-Dienste, die Standort- oder Suchdaten erhalten können, um Karten und Routen anzuzeigen. Die Beleg-QR-Prüfung kontaktiert den offiziellen albanischen Fiskalisierungsdienst.

politique de confidentialité

Notice de traitement des données personnelles

Dernière mise à jour: 2026-06-26

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l exploitant d Albania Smart. Pour toute demande relative à la confidentialité, vous pouvez écrire à moc.tramsainabla@troppus. Les coordonnées légales complètes du responsable sont disponibles sur demande.

2. Données traitées

Données de compte : nom et prénom, e-mail, mot de passe (stocké de façon sécurisée) et, facultativement, numéro de téléphone, date de naissance, genre et nationalité. Identifiants de l appareil : un identifiant d installation, les données App Attest/DeviceCheck et le jeton de notifications push, utilisés pour la sécurité et les notifications. Achats : statut de l abonnement et données de transaction d Apple. Diagnostics (uniquement si vous les activez) : rapports de plantage et d erreur avec le modèle de l appareil, le système d exploitation, l état de l app et un hachage non réversible de l identifiant d installation. Données sur l appareil : localisation (si activée), langue, devise, favoris, réglages de navigation et de confidentialité, historique des scans de reçus et recherches de prix récentes. Messages : les conversations que vous échangez avec l assistance dans l app. Vérification des reçus : lorsque vous vérifiez en ligne le QR d un reçu, les données du reçu sont envoyées au service officiel albanais de fiscalisation pour validation (le scan hors ligne reste sur votre appareil).

3. Finalités et base légale

Nous traitons les données pour fournir le compte et l abonnement demandés (exécution d un contrat); pour assurer la sécurité du service et prévenir les abus, y compris l attestation de l appareil (intérêt légitime); à des fins de statistiques et de segmentation de la clientèle fondées sur des informations facultatives telles que la date de naissance et le genre (intérêt légitime); pour envoyer des notifications facultatives et collecter des rapports de diagnostic (votre consentement, révocable à tout moment dans les réglages de Confidentialité); et pour respecter des obligations légales telles que les obligations fiscales sur les achats (obligation légale).

4. Conservation et suppression

Les données de compte sont conservées jusqu à ce que vous supprimiez votre compte dans l app, après quoi elles sont effacées de nos systèmes actifs. Les rapports de diagnostic sont conservés jusqu à 30 jours ; les statistiques de distribution push jusqu à 365 jours ; les jetons push inactifs jusqu à 90 jours. Les sauvegardes chiffrées suivent un cycle de 30 jours : les données supprimées ne sont pas restaurées de façon sélective et quittent les sauvegardes à leur expiration (sous 30 jours). Les données sur l appareil restent sur votre appareil jusqu à ce que vous les supprimiez dans les réglages de Confidentialité ou désinstalliez l app.

5. Vos droits

Vous disposez des droits d accès, de rectification, d effacement, de limitation et d opposition au traitement, du droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Dans l app, vous pouvez exporter une copie de vos données et supprimer votre compte depuis les réglages de Confidentialité et votre Profil. Vous pouvez aussi écrire à moc.tramsainabla@troppus. Vous avez le droit d introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

6. Destinataires et transferts internationaux

Nous faisons appel à des prestataires agissant comme sous-traitants : notre hébergeur (Allemagne, UE), Apple (notifications push, achats, Se connecter avec Apple et anti-fraude) et Google (Se connecter avec Google). Pour la fiabilité et les sauvegardes, les données sont répliquées et sauvegardées sur l infrastructure de Google située aux États-Unis. Les transferts hors de l Espace économique européen reposent sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types. Nous n utilisons pas de SDK publicitaires ou d analyse tiers. Les fonctions de cartes, de géocodage et d itinéraires utilisent les services Apple Maps, qui peuvent recevoir des données de localisation ou de recherche pour afficher des cartes et des trajets. La vérification du QR des reçus contacte le service officiel albanais de fiscalisation.

Polityka prywatności

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: 2026-06-26

1. Administrator danych

Administratorem danych jest operator Albania Smart. W sprawach prywatności możesz napisać na moc.tramsainabla@troppus. Pełne dane prawne administratora są dostępne na żądanie.

2. Przetwarzane dane

Dane konta: imię i nazwisko, e-mail, hasło (przechowywane bezpiecznie) oraz opcjonalnie numer telefonu, data urodzenia, płeć i narodowość. Identyfikatory urządzenia: identyfikator instalacji, dane App Attest/DeviceCheck oraz token powiadomień push, używane do bezpieczeństwa i powiadomień. Zakupy: status subskrypcji i dane transakcji od Apple. Diagnostyka (tylko jeśli ją włączysz): raporty o awariach i błędach z modelem urządzenia, systemem operacyjnym, stanem aplikacji i nieodwracalnym skrótem identyfikatora instalacji. Dane na urządzeniu: lokalizacja (jeśli włączona), język, waluta, ulubione, ustawienia nawigacji i prywatności, historia skanów paragonów oraz ostatnie wyszukiwania cen. Wiadomości: rozmowy prowadzone z pomocą techniczną w aplikacji. Weryfikacja paragonów: gdy weryfikujesz kod QR paragonu online, dane paragonu są wysyłane do oficjalnej albańskiej usługi fiskalizacji w celu walidacji (skan offline pozostaje na urządzeniu).

3. Cele i podstawa prawna

Przetwarzamy dane, aby zapewnić żądane konto i subskrypcję (wykonanie umowy); aby utrzymać bezpieczeństwo usługi i zapobiegać nadużyciom, w tym atestację urządzenia (uzasadniony interes); do celów statystycznych i segmentacji klientów w oparciu o opcjonalne dane, takie jak data urodzenia i płeć (uzasadniony interes); aby wysyłać opcjonalne powiadomienia i zbierać raporty diagnostyczne (Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach Prywatności); oraz aby wypełniać obowiązki prawne, takie jak obowiązki podatkowe przy zakupach (obowiązek prawny).

4. Przechowywanie i usuwanie

Dane konta są przechowywane do momentu usunięcia konta w aplikacji, po czym są usuwane z naszych aktywnych systemów. Raporty diagnostyczne przechowujemy do 30 dni; statystyki dostarczania push do 365 dni; nieaktywne tokeny push do 90 dni. Szyfrowane kopie zapasowe rotują w cyklu 30-dniowym: usunięte dane nie są przywracane selektywnie i opuszczają kopie po ich wygaśnięciu (w ciągu 30 dni). Dane na urządzeniu pozostają na Twoim urządzeniu, dopóki nie usuniesz ich w ustawieniach Prywatności lub nie odinstalujesz aplikacji.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz do wycofania zgody w każdej chwili. W aplikacji możesz wyeksportować kopię swoich danych i usunąć konto w ustawieniach Prywatności i w Profilu. Możesz też napisać na moc.tramsainabla@troppus. Masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

6. Odbiorcy i przekazywanie międzynarodowe

Korzystamy z dostawców działających jako podmioty przetwarzające: naszego dostawcy hostingu (Niemcy, UE), Apple (powiadomienia push, zakupy, Zaloguj się z Apple i ochrona przed nadużyciami) oraz Google (Zaloguj się z Google). Dla niezawodności i kopii zapasowych dane są replikowane i archiwizowane na infrastrukturze Google w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy opiera się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne. Nie stosujemy reklamowych ani analitycznych SDK podmiotów trzecich. Funkcje map, geokodowania i tras korzystają z usług Apple Maps, które mogą otrzymywać dane o lokalizacji lub wyszukiwaniu w celu wyświetlania map i tras. Weryfikacja kodu QR paragonu łączy się z oficjalną albańską usługą fiskalizacji.

política de privacidad

Aviso de tratamiento de datos personales

Última actualización: 2026-06-26

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el operador de Albania Smart. Para cualquier solicitud de privacidad puedes escribir a moc.tramsainabla@troppus. Los datos legales completos del responsable están disponibles a petición.

2. Datos que tratamos

Datos de cuenta: nombre y apellidos, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma segura) y, opcionalmente, número de teléfono, fecha de nacimiento, género y nacionalidad. Identificadores del dispositivo: un identificador de instalación, los datos de App Attest/DeviceCheck y el token de notificaciones push, usados para seguridad y notificaciones. Compras: estado de la suscripción y datos de transacción de Apple. Diagnóstico (solo si lo activas): informes de fallos y errores con el modelo del dispositivo, el sistema operativo, el estado de la app y un hash no reversible del identificador de instalación. Datos en el dispositivo: ubicación (si está activada), idioma, moneda, favoritos, ajustes de navegación y privacidad, historial de escaneo de recibos y búsquedas de precios recientes. Mensajes: las conversaciones que mantienes con el soporte dentro de la app. Verificación de recibos: cuando verificas en línea el QR de un recibo, los datos del recibo se envían al servicio oficial albanés de fiscalización para su validación (el escaneo sin conexión permanece en tu dispositivo).

3. Finalidades y base jurídica

Tratamos los datos para proporcionar la cuenta y la suscripción solicitadas (ejecución de un contrato); para mantener el servicio seguro y prevenir abusos, incluida la atestación del dispositivo (interés legítimo); con fines estadísticos y de segmentación de clientes basados en datos opcionales como la fecha de nacimiento y el género (interés legítimo); para enviar notificaciones opcionales y recopilar informes de diagnóstico (tu consentimiento, revocable en cualquier momento en los ajustes de Privacidad); y para cumplir obligaciones legales como las fiscales en las compras (obligación legal).

4. Conservación y eliminación

Los datos de la cuenta se conservan hasta que elimines tu cuenta en la app, tras lo cual se borran de nuestros sistemas activos. Los informes de diagnóstico se conservan hasta 30 días; las estadísticas de envío push hasta 365 días; los tokens push inactivos hasta 90 días. Las copias de seguridad cifradas rotan en un ciclo de 30 días: los datos eliminados no se restauran de forma selectiva y salen de las copias al expirar (en un plazo de 30 días). Los datos en el dispositivo permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines en los ajustes de Privacidad o desinstales la app.

5. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento en cualquier momento. En la app puedes exportar una copia de tus datos y eliminar tu cuenta desde los ajustes de Privacidad y tu Perfil. También puedes escribir a moc.tramsainabla@troppus. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento: nuestro proveedor de alojamiento (Alemania, UE), Apple (notificaciones push, compras, Iniciar sesión con Apple y antifraude) y Google (Iniciar sesión con Google). Para fiabilidad y copias de seguridad, los datos se replican y respaldan en infraestructura de Google ubicada en Estados Unidos. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se basan en garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo. No utilizamos SDK publicitarios ni de análisis de terceros. Las funciones de mapas, geocodificación y rutas utilizan los servicios de Apple Maps, que pueden recibir datos de ubicación o búsqueda para mostrar mapas y rutas. La verificación del QR de recibos contacta con el servicio oficial albanés de fiscalización.